通常 1 分鐘內自動發送到下單電郵，亦可在「訂單查詢」輸入下單電郵取回訂單連結。
在撥號畫面輸入 *#06#，如果見到 EID，即代表手機支援 eSIM。
可以。建議出發前在 Wi‑Fi 下安裝好，抵達後再開啟該線路的數據漫遊。
支援續期的計劃可以直接增值；不支援續期的需要重新購買。
標示「熱點分享：支援」的計劃可以，速度視乎當地網絡而定。